FAQs  ⁄  FAQs credit-fleX card

Fragen & Antworten credit-fleX card

Allgemein

Die credit-fleX card ist eine Mastercard® mit bonitätsabhängigem Kreditrahmen. Anders als bei den meisten anderen Kreditkarten werden die getätigten Buchungen nicht per Stichtag abgebucht, sondern in monatlichen Raten (2,5% der höchsten Inanspruchnahme, aufgerundet auf die nächsten vollen 100 €; mindestens 9€). Die Karte ist also gleichzeitig ein Zahlungs- und ein Finanzierungsinstrument. Die credit-fleX card ist weltweit gültig und für Ihre Online-Einkäufe genauso einsetzbar wie im Handel, oder am Bankomat.

Die credit-fleX card wird derzeit nur über unsere Handelspartner XXXLutz, Möbelix und mömax vertrieben. Die Beantragung erfolgt schnell und bequem direkt im Geschäft. Bei der Beantragung wird auch gleich Ihr Einkauf über den Kreditrahmen der credit-fleX card finanziert. Die mit der Beantragung der Karte finanzierten Produkte sind 6 Monate lang zinsfrei.

Die credit-fleX card kann ab 18 Jahren beantragt werden; das Höchstalter bei der Beantragung ist 77 Jahre. Der Hauptwohnsitz des Antragstellers muss sich in Österreich befinden. Arbeitslose/Mindestsicherungsbezieher, geringfügig Beschäftigte, Schüler, Studenten sowie Auszubildende ohne eigenes Einkommen sind von der Beantragung ausgeschlossen. Die Finanzierungsentscheidung obliegt der BNP Paribas Personal Finance; es gelten bankübliche Annahmekriterien.

Im Rahmen der Beantragung muss ein Einkauf in der Höhe von mindestens 100 Euro bei einem unserer Handelspartner XXXLutz, Möbelix oder mömax mittels credit-fleX card finanziert werden.

Ja, Sie können jederzeit weltweit bei allen Bankomaten mit ausgewiesenem Mastercard® Logo Ihre Karte nutzen. Pro Bargeldbehebung fallen Gebühren in Höhe von 3% vom Behebungsbetrag an, min. 1,95€.

Ja. Sie profitieren von einem monatlichen Tilgungssatz von 2,5% (kann auf Kundenwunsch durch eine Ratenänderung erhöht werden). Die monatliche Rückzahlung muss mindestens 9 € betragen.

Ja. Sie können über Ihren Kreditrahmen Überweisungen auf das uns von Ihnen bekannt gegebene Girokonto vornehmen. Rufen Sie hierzu bitte unser Kundenservice unter +43 1 8923140 an.

Sobald Sie Ihre Karte und den separaten PIN-Brief dazu erhalten haben ist Ihre Karte einsatzbereit. Bis zum ersten Einsatz der Karte am Bankomaten oder im Handel ist die Kontaktlosfunktion Ihrer Karte inaktiv.

Bitte sperren Sie umgehend Ihre credit-fleX card unter der Sperr-Hotline +43 1 8923140, um Ihre Karte vor unberechtigten Verfügungen zu schützen! Der Sperr-Notruf ist täglich 24 Stunden erreichbar.

Kreditrahmen

Mit der credit-fleX card verfügen Sie über einen individuell festgelegten, bonitätsabhängigen Kreditrahmen. Dieser Kreditrahmen ist Ihre flexible Geldreserve. Er bezeichnet den Ihnen gewährten höchstmöglichen Kredit, der unter Einsatz der credit-fleX card genommen werden kann. Diesen Kreditrahmen können Sie ganz oder teilweise ausschöpfen. Nach einer Beanspruchung wird der offene Betrag in monatlichen Raten zurück gezahlt (nähere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Monatliche Raten & Monatsrechnung"). Wie bei einem klassischen Ratenkredit fallen für den beanspruchten Kreditrahmen Zinsen an (effektiver Jahresszinssatz: max. 14,90%).

Die Höhe Ihres individuellen Kreditrahmens entnehmen Sie bitte Ihrem Kreditkartenvertrag oder Ihrer Monatsrechnung. Sie können auch jederzeit bei unserem Kundenservice unter der Telefonnummer +43 1 8923140 anrufen.

Den bereits beanspruchten Kreditrahmen, sowie den frei verfügbaren Kreditrahmen sehen Sie in Ihrer Monatsrechnung. So haben Sie Ihre Ausgaben immer im Blick. Außerdem erhalten Sie auch jederzeit unter der Nummer +43 1 8923140 Auskunft über Ihren Kreditrahmen.

Der Kreditrahmen hat keine feste Laufzeit. Sobald Sie Ihren Kreditrahmen teils oder ganz zurückgezahlt haben, können Sie sofort wieder über diesen Betrag verfügen und ihre credit-fleX card im Internet, im Handel oder am Bankomat einsetzen.

Zinsen

KarteninhaberInnen einer credit-fleX card profitieren bei jedem Einkauf mit der credit-fleX card bei XXXLutz, Möbelix und mömax von 3 Monaten 0% Zinsen nach Kauf. Sobald Sie eine credit-fleX card neu beantragen, werden Ihre Wunschprodukte bereits über den Kreditrahmen der credit-fleX card finanziert - bei den im Rahmen der Beantragung finanzierten Produkten profitieren Sie sogar von einem zinsfreien Zeitraum von insgesamt 6 Monaten.

Die zinsfreie Finanzierung gilt für 3 Monate nach einem Einkauf bei XXXLutz, Möbelix und mömax (6 Monate für Ihre erste Finanzierung bei Beantragung der credit-fleX card). Sie bezahlen Ihren Kredit trotzdem wie gewohnt weiter ab - nur ohne Zinsen. Bei der Finanzierung eines Einkaufs bei XXXLutz, Möbelix oder mömax in der Höhe 499 € und einer Rückzahlung von 12,50 € beträgt Ihr in Anspruch genommener Kreditrahmen im Folgemonat also exakt 486,50 €.

Sie erhalten monatlich eine Aufstellung aller getätigten Gesamtumsätze. In dieser Aufstellung werden auch die monatlichen Zinsen ausgewiesen. Die fälligen Zinsen werden gemeinsam mit der monatlichen Rate von Ihrem Girokonto abgebucht.

Monatliche Raten & Monatsrechnung

Die Ratenabbuchung erfolgt am 1. des Monats. Auf Wunsch kann der Termin auf den 15. des Monats verschoben werden. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt zu uns auf: Per E-Mail an kundensupport@consorsfinanz.at oder telefonisch unter +43 1 8923 140.

Bitte beachten Sie: Für die Verschiebung des Termins der Ratenabbuchung fällt eine Gebühr in der Höhe von € 6,- an.

Ja. Sie können innerhalb der vertraglichen Regelungen Sonderrückzahlungen in beliebiger Höhe leisten.

Veranlassen Sie dafür einfach eine Überweisung an den Empfänger BNP Paribas Personal Finance, IBAN: AT40 1810 0100 0500 0100, BIC: GEBAATWW.

Wichtig: Setzen Sie in das Feld "Verwendungszweck" Ihre Vertragsnummer ein, damit Ihre Überweisung zugeordnet werden kann. Bei Fragen oder Unklarheiten rufen Sie einfach unser Kundenservice unter +43 1 8923 140 an.

Nein, Ihre monatliche Rate sinkt nach einer Sonderzahlung nicht automatisch. Durch die gleichbleibende Höhe der Raten wird gewährleistet, dass Sie Ihren Kredit mittels Sonderzahlungen rascher tilgen können. Möchten Sie Ihre monatliche Rate doch verringern, so kontaktieren Sie uns bitte entweder per E-Mail an kundensupport@consorsfinanz.at oder per Telefon unter +43 1 8923140.

Sie profitieren von einem monatlichen Tilgungssatz von nur 2,5% des auf die nächsten vollen 100 € gerundeten Betrags. Sowohl bei einer Finanzierung über 405 € als auch bei einer Finanzierung über 495 € wäre die Höhe der monatlichen Rate somit 12,50 € - allerdings wäre die Finanzierung über 405 € schneller wieder zurück gezahlt. Die Mindestsumme der monatlichen Rate beträgt 9 €. Die Abbuchung erfolgt von Ihrem Girokonto.

Sie erhalten Ihre Monatsrechnung in Ihr Onlinebanking-Postfach.

Eine Zustellung per Post ist leider nicht möglich.

In diesem Dokument wird Ihnen der Aufbau Ihrer Monatsrechnung detailliert beschrieben.