Datenschutz  

Datenschutzrichtlinien der Gruppe:

BNP Paribas Datenschutzmanifest

An unsere bestehenden, vergangenen und künftigen Privatkunden,

wir, als Gruppe, streben danach, Sie in allen Ihren Lebensphasen als Partner zu begleiten, in dem wir Ihnen eine große Palette an Lösungen (Finanzierungen, Anlagen, Spareinlagen, Versicherungen, Immobilien…) und umfassende Finanzberatung zur Verfügung stellen.

Daten sind und waren immer der Kern unserer Aktivitäten.

Unsere Geschichte und Fachkenntnis, vor allem in der Bewertung und Steuerung von Risiken, machen uns zu vertrauenswürdigen Partnern für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten, die wir genauso beschützen, wie wir Ihre Vermögenswerte beschützen.

In einem digitalen Zeitalter ist die Verarbeitung der uns von Ihnen anvertrauten persönlichen Daten äußerst wichtig, um unsere Pflicht zu erfüllen, Ihnen die besten Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen zu helfen, die besten Entscheidungen zu treffen.

Ihr Vertrauen ist unser am meisten geschätzter Vermögenswert, wir werden alles in unserer Macht stehende unternehmen, um dieses auch weiterhin zu verdienen.

Wir sind transparent darin, wie wir Ihre Daten nutzen:

 

  • Wir achten Ihre Entscheidung, wenn es um Ihre Daten geht. Zum Beispiel können Sie sich immer entscheiden, keine Werbematerialien zu erhalten
  • Wir passen unsere Angebote auf Sie an und senden Ihnen personalisierte Anschreiben wobei wir die richtige Menge an persönlichen Daten aus der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen der Gruppe verarbeiten
  • Wir teilen Ihre persönlichen Daten nicht außerhalb der Gruppe für gewerbliche Zwecke. Haben Sie allerdings erbetene Produkte oder Dienstleistungen unserer sorgfältig ausgewählten Partner, kann eine Datenübermittlungen auftreten und Sie werden sich dabei stets einer solchen Übermittlung bewusst sein
  • Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht

Wir haben uns dazu verpflichtet, Ihre Fragen klar, eindeutig und schnell zu beantworten, damit Sie immer den Überblick behalten.

Verbleiben Sie im Vertrauen darauf, dass wir das in uns gesetzte Vertrauen respektieren. Wir sorgen uns um Ihre Daten!

 

Weiterführende Links zu den Datenschutzerklärungen unserer Auskunftsbüros:
CRIF GmbH: https://www.crif.at/datenschutzerklaerung
KSV 1870:  https://www.ksv.at/datenschutzerklaerung


Allgemeine Informationen

Kurzbeschreibung
In diesem Dokument erhalten Sie unter anderem Informationen zu unserer Verwendung von Daten von Kunden, sowie unserer Reglementierungen bzgl. Speicherung und Weitergabe.

Für das Anzeigen und Drucken von PDF-Dateien benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader. Falls das Programm noch nicht auf Ihrem PC installiert ist, können Sie es kostenlos von der Adobe Homepage downloaden.

Datenschutz auf unserer Webseite

Für die Auslieferung jeder von ihnen besuchten Website ist es technisch erforderlich, dass der von ihnen verwendete Browser Verbindung zu verschiedenen Servern aufnimmt, wodurch der Dienstanbieter Kenntnis über ihre IP-Adresse und aufgerufenen Webseiten erhält. IP-Adressen verarbeiten wir über das für die Nutzung notwendige hinausgehende Maß ausschließlich in gekürzter, anonymisierter Form. Eine Speicherung erfolgt nur wo explizit genannt.


Einsatz von Cookies
In einigen Bereichen der Website setzt die BNP Paribas Personal Finance SA Niederlassung Österreich sogenannte Cookies ein. Sie dienen dazu, Ihnen unsere Leistung individueller zur Verfügung stellen zu können.

Was sind Cookies?
Die Bank verwendet Cookies, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und das Besuchs- bzw. Nutzerverhalten auf unserem Angebot zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie informiert, wenn Cookies platziert werden. Sie können das Annehmen von Cookies über Ihren Browser auch vollständig deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch die Nutzung bestimmter Services auf unserer Website eingeschränkt oder ganz unmöglich werden kann.

Eine vollständige Auflistung der von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserem Cookie Register.

Sie können jederzeit Cookies von Ihrem Computer löschen. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie informiert werden, sobald Cookies platziert werden sollen, um diese gegebenenfalls abzulehnen. Im Fall einer Ablehnung von Cookies kann eine etwaige Anfrage nicht bearbeitet werden.

Gleichwohl haben Sie die Möglichkeit, den Analysen und der Profilbildung durch Klick auf folgenden Button auch für die Zukunft zu widersprechen: Cookie-Einstellungen

Manche unserer Dienstanbieter übermitteln Ihre personenbezogenen Daten in die USA, diese Anbieter sind mit einem * gekennzeichnet. Nach aktueller Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs existiert in den USA kein vergleichbares Datenschutzniveau. Dadurch besteht das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden überwacht werden.

Tag-Manager: Adobe Experience Platform *

Unsere Website verwendet das Tag-Management System der Adobe Experience Platform (Data Collection ehemals Launch), zur Verwaltung der Dienstanbieter inkl. kontrollierter Weiterreichung von Web-Tracking-Daten, und um die Cookie-Einstellungen technisch umzusetzen. Grundsätzlich werden von einem Tag-Management-System keine Daten selbst erfasst oder gespeichert; Somit hat Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland keinen Zugriff auf die erhobenen oder weitergereichten Web-Tracking-Daten. Für die Auslieferung des Skriptes ist es technisch erforderlich, das Server von Adobe Kenntnis darüber erhalten, von welcher Webseite eine Anfrage gesendet wird sowie von welcher IP-Adresse aus.

Der Einsatz erfolgt auf Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und kann daher über OneTrust als unseren Consent-Manager nicht deaktiviert werden.  Der Tag-Manager ist unbedingt erforderlich um die von Ihnen gegebenen Einwilligungen technisch umzusetzen, da darüber gesteuert wird, welche Anbieter der Kategorien „Analyse“ und „Marketing“ geladen werden und welche Dienste somit aktiv sind.

Webtracking: Adobe Analytics *

Für Webtracking nutzen wir Adobe Analytics von Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Die dabei erhobenen Nutzerinformationen sind aggregiert und anonym. Sie enthalten weder Ihren Namen noch Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Des Weiteren werden über den Webanalysedienst aus den erhobenen Informationen pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt, die ohne eine gesondert zu erteilende ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt werden.

A/B-Tests und Personalisierung: Adobe Target *

Wir verwenden Adobe Target von Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Adobe Target gibt uns die Möglichkeit, die Relevanz von Online-Inhalten und -Angeboten für Besucher zu testen und gegebenenfalls optimale, personalisierte Inhalte darzustellen.

Für A/B-Tests oder multivariate Tests werden pseudonyme Interessenprofile erstellt, wofür auch Webtracking-Daten genutzt werden können.Ebenso werden für die automatisierte Personalisierung, welche regelbasiert und kontextabhängig Produkte- oder Dienstleistungen anbieten kann, Interessen und Präferenzen erfasst um für Sie passende Inhalte auszuspielen.

Die Messung der Test- und Personalisierungsmaßnahmen erfolgt mit Adobe Analytics – sofern Sie eine Einwilligung für die Kategorie „Analytics“ gegeben haben.

Remarketing mit Google Ads *
Die Bank nutzt die Remarketing-Funktion von Google Ads, einem Onlinewerbeprogramm von Google Inc ("Google") mit Sitz in Kalifornien, USA. Durch die Remarketing-Funktion von Google Ads erreichen wir Nutzer unseres Internetauftritts websiteübergreifend, indem wir Anzeigen für unsere Produkte und Dienstleistungen im Rahmen des sog. Displaynetzwerks von Google schalten. Bei dem Displaynetzwerk handelt es sich um eine Gruppe aus mehreren Internetseiten, auf denen Anzeigen ausgeliefert werden können. So bleiben wir mit Ihnen besser in Kontakt, sind für Sie leichter auffindbar und Sie haben eine bessere Möglichkeit, von unseren Produkten und Dienstleistungen in Zukunft zu profitieren.

Im Einzelnen wird beim Besuch unserer Website in Ihrem Browser ein Cookie von Google für die Dauer von 30 Tagen gesetzt. In dem Cookie werden Informationen über Ihre Benutzung unserer Website geschrieben und in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn Sie unsere Website verlassen und später eine Internetseite des Google-Displaynetzwerks aufsuchen, werden Sie von Google anhand des gesetzten Cookies wieder erkannt. Daraufhin wird Ihnen auf der aufgesuchten Website unsere Anzeige eingeblendet und Sie können bequem auf unser Angebot zurückgreifen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 I a) DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie das Cookie in der Cookie-Historie Ihres Browsers löschen. Weitere Informationen zu Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und zu Google Ads unter https://privacy.google.com/intl/de/how-ads-work.html. Zur Steuerung von Cookies bieten sich außerdem die Hinweise von Google an, zu finden unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Sicherheitsabfrage: Google reCAPTCHA *
In unserem Internetauftritt setzen wir Google reCAPTCHA zur Überprüfung und Vermeidung von Interaktionen auf unserer Internetseite durch automatisierte Zugriffe, bspw. durch sog. Bots, ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt. Durch diesen Dienst kann Google ermitteln, von welcher Webseite eine Anfrage gesendet wird sowie von welcher IP-Adresse aus Sie die sog. reCAPTCHA-Eingabebox verwenden. Neben Ihrer IP-Adresse werden womöglich noch weitere Informationen durch Google erfasst, die für das Angebot und die Gewährleistung dieses Dienstes notwendig sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unseres Internetauftritts sowie in der Abwehr unerwünschter, automatisierter Zugriffe in Form von Spam o.ä..

Für die Nutzung gelten die nachstehenden Bedingungen von Google: Google-Nutzungsbedingungen – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen

 


Informationen bei einer automatisierten Entscheidung

Bei Beantragung einer Finanzierung kann eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschliesslich Profiling - beruhende Entscheidung erfolgen, die darüber befindet, ob die BNP Paribas Personal Finance den angefragten Kredit gewährt. Aussagekräftige Informationen über die dabei involvierte Logik finden Sie in dem folgenden Dokument.

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